Posteo

SaludAutomatización

Cómo resolvimos análisis de datos en nuestro centro de salud

Antes

En nuestro centro de salud de La Paz, decisiones tomadas con reportes viejos y datos dispersos. Lo veníamos sosteniendo a fuerza de mensajes, planillas y memoria del equipo. El problema se notaba especialmente los días de mayor demanda.

Después

Armamos una primera versión enfocada solo en ese cuello de botella: un panel resume métricas, anomalías y acciones recomendadas cada mañana. Durante las primeras semanas revisamos todo manualmente y ajustamos reglas con los casos reales del negocio.

En 11 semanas mejoramos el indicador principal un 74% y liberamos cerca de 20 horas por semana. Todavía hay excepciones, pero el equipo ya no trabaja apagando incendios.
Traducir:
55
2

2 comentarios

Tomás Silva
@tomas.silvademo·2d 8h

Me pasó algo muy parecido con análisis de datos. ¿Qué parte dejaron con revisión humana?

0
Tomás Fernández
@tomas.fernandezdemo·2d 8h

Estamos evaluando algo similar. Me sirve que hayan empezado por un solo cuello de botella.

1

Posteos relacionados

13
·Barcelona, España·2d 8hCaso demo
SaludAutomatización

Cómo resolvimos documentación manual en nuestro centro de salud

Antes

En nuestro centro de salud de Barcelona, informes y actas se redactaban desde cero. Lo veníamos sosteniendo a fuerza de mensajes, planillas y memoria del equipo. El problema se notaba especialmente los días de mayor demanda.

Después

Armamos una primera versión enfocada solo en ese cuello de botella: la IA arma un borrador estructurado desde notas y audios. Durante las primeras semanas revisamos todo manualmente y ajustamos reglas con los casos reales del negocio.

En 8 semanas mejoramos el indicador principal un 53% y liberamos cerca de 24 horas por semana. Todavía hay excepciones, pero el equipo ya no trabaja apagando incendios.
37
·Salta, Argentina·2d 8hCaso demo
SaludAnálisis de datos

Cómo resolvimos captación de leads en nuestro centro de salud

Antes

En nuestro centro de salud de Salta, leads que llegaban por distintos canales y quedaban sin seguimiento. Lo veníamos sosteniendo a fuerza de mensajes, planillas y memoria del equipo. El problema se notaba especialmente los días de mayor demanda.

Después

Armamos una primera versión enfocada solo en ese cuello de botella: un asistente centraliza consultas, califica cada oportunidad y asigna el próximo paso. Durante las primeras semanas revisamos todo manualmente y ajustamos reglas con los casos reales del negocio.

En 6 semanas mejoramos el indicador principal un 74% y liberamos cerca de 16 horas por semana. Todavía hay excepciones, pero el equipo ya no trabaja apagando incendios.
7
·Ciudad de Guatemala, Guatemala·2d 8hCaso demo
SaludGeneración de contenido

Cómo resolvimos seguimiento comercial en nuestro centro de salud

Antes

En nuestro centro de salud de Ciudad de Guatemala, presupuestos enviados que nadie volvía a contactar. Lo veníamos sosteniendo a fuerza de mensajes, planillas y memoria del equipo. El problema se notaba especialmente los días de mayor demanda.

Después

Armamos una primera versión enfocada solo en ese cuello de botella: un agente programa seguimientos según intención y avisa cuándo intervenir. Durante las primeras semanas revisamos todo manualmente y ajustamos reglas con los casos reales del negocio.

En 11 semanas mejoramos el indicador principal un 32% y liberamos cerca de 8 horas por semana. Todavía hay excepciones, pero el equipo ya no trabaja apagando incendios.